Sahara Refund Portal (CRCS) भारत सरकार के सहकारिता मंत्रालय (Ministry of Cooperation) द्वारा शुरू किया गया एक आधिकारिक ऑनलाइन प्लेटफॉर्म है। माननीय सर्वोच्च न्यायालय के 29 मार्च 2023 के आदेश के बाद इस पोर्टल को लॉन्च किया गया था।
Sahara Refund Portal 2026: CRCS Apply Online, Registration & Resubmission Guide
इस पोर्टल का मुख्य उद्देश्य Sahara Group की 4 सहकारी समितियों (Cooperative Societies) में फँसे करोड़ों असली निवेशकों (Genuine Depositors) के पैसे को पूरी पारदर्शिता के साथ वापस (Refund) करना है। पूरी प्रक्रिया डिजिटल और पेपरलेस है, जिसकी निगरानी सुप्रीम कोर्ट के पूर्व जज जस्टिस आर. सुभाष रेड्डी कर रहे हैं।
वर्तमान में रिफंड की प्रक्रिया जारी है और जिन निवेशकों के फॉर्म में कमियां (Deficiencies) पाई गई थीं, उनके लिए एक अलग Resubmission Portal भी लाइव कर दिया गया है।
Important Services
| Service | Purpose | Official Link |
|---|---|---|
| CRCS-Sahara Refund Portal | पात्र जमाकर्ता refund claim के लिए आवेदन कर सकते हैं। | Apply / Access |
| Refund Claim Resubmission | कमी या त्रुटि बताए जाने पर claim को सुधारकर दोबारा submit करना। | Resubmission Portal |
Eligibility Criteria
| Eligibility Requirement | Details |
| Deposit Date | जमा राशि 31 मार्च 2023 से पहले मेच्योर (mature) हो चुकी हो और भुगतान बकाया हो। |
| Membership | निवेशक के पास उपरोक्त 4 में से किसी एक सोसाइटी की वैध सदस्यता (Membership) होनी चाहिए। |
| Aadhaar Seeding | आवेदक का बैंक खाता Aadhaar से लिंक (Aadhaar Seeded) होना अनिवार्य है। |
| Citizenship | भारत का नागरिक होना अनिवार्य है। |
Documents Required
रजिस्ट्रेशन और क्लेम फाइल करने से पहले आपके पास निम्नलिखित दस्तावेज़ तैयार होने चाहिए:
| Document | Required / Optional | Purpose/Notes |
| Aadhaar Card | Required | पहचान सत्यापन के लिए। |
| Aadhaar Linked Mobile | Required | OTP प्राप्त करने के लिए (यह अनिवार्य है)। |
| Aadhaar Seeded Bank Account | Required | रिफंड की राशि सीधे इसी खाते में DBT के माध्यम से आएगी। |
| Deposit Certificate / Passbook | Required | जमा राशि और अकाउंट नंबर साबित करने के लिए। |
| PAN Card | Required (Conditional) | यदि आपकी क्लेम राशि ₹50,000 या उससे अधिक है, तो पैन कार्ड देना अनिवार्य है। |
Application Fee & Processing Time
| Application Type | Application Fee | Processing Time |
| New Refund Claim | ₹0 (निःशुल्क) | 45 दिन (30 दिन में सोसाइटी वेरिफिकेशन + 15 दिन पोर्टल प्रोसेसिंग) |
| Resubmission Claim | ₹0 (निःशुल्क) | 45 Working Days |
| CSC / VLE Service | CSC के निर्धारित शुल्क लागू हो सकते हैं | 45 दिन |
Apply / Access / Track / Download
| Purpose | Official Link |
| Official Sahara Refund Portal | https://mocrefund.crcs.gov.in |
| Depositor Registration | Registration Page |
| Depositor Login | Login Page |
| Resubmission Portal | https://mocresubmit.crcs.gov.in |
| Ministry of Cooperation | https://cooperation.gov.in |
How to Apply on Sahara Refund Portal (Step-by-Step)
Sahara Refund Portal पर आवेदन की प्रक्रिया पूरी तरह से ऑनलाइन है। नीचे दिए गए स्टेप्स को ध्यान से फॉलो करें:
Step 1: Depositor Registration (रजिस्ट्रेशन) – सबसे पहले आधिकारिक वेबसाइट (mocrefund.crcs.gov.in) पर जाएँ और “Depositor Registration” पर क्लिक करें। अपने आधार कार्ड के अंतिम 4 अंक दर्ज करें और आधार से जुड़ा मोबाइल नंबर डालें। “Get OTP” पर क्लिक करें और OTP डालकर रजिस्ट्रेशन पूरा करें।
Step 2: Depositor Login (लॉगिन) – रजिस्ट्रेशन के बाद “Depositor Login” टैब पर जाएँ। फिर से आधार के अंतिम 4 अंक और मोबाइल नंबर डालकर OTP के माध्यम से लॉगिन करें।
Step 3: Aadhaar Consent (आधार सहमति) – लॉगिन करने के बाद, आपको आधार डेटा उपयोग करने की सहमति (Consent) देनी होगी। “I Agree” पर क्लिक करें। पोर्टल आपके आधार से आपका नाम, जन्म तिथि और आधार सीडेड बैंक (Aadhaar Seeded Bank) का नाम ऑटोमैटिक रूप से फेच (fetch) कर लेगा।
Step 4: Claim Details Entry (क्लेम विवरण दर्ज करना) – अब आपको अपनी जमा राशि का विवरण देना होगा। सोसाइटी का नाम चुनें, Membership Number, Account Number, Receipt Number, Certificate Number, जमा करने की तिथि और कुल राशि दर्ज करें। अपना Original Deposit Certificate / Passbook स्कैन करके Upload करें। यदि आपके एक से अधिक क्लेम हैं, तो “Add Claim” पर क्लिक करके सभी को एक ही बार में जोड़ें।
Step 5: Generate & Upload Claim Request Form – सभी क्लेम जोड़ने के बाद “Generate Claim Request Form” पर क्लिक करें। एक PDF फॉर्म जनरेट होगा। इसे Download करके Print कर लें।
- प्रिंट किए गए फॉर्म पर अपनी नवीनतम पासपोर्ट साइज फोटो चिपकाएँ।
- फोटो के ऊपर क्रॉस हस्ताक्षर (Cross Sign) करें।
- फॉर्म के अंत में अपने हस्ताक्षर करें।
Step 6: Final Submission हस्ताक्षर किए हुए फॉर्म को स्कैन करें। यदि आपकी राशि ₹50,000 से अधिक है, तो PAN Card की कॉपी भी अपलोड करें। अंत में “Submit” बटन दबाएं। आपको एक Application Number / Reference Number मिल जाएगा। इसे भविष्य के लिए सुरक्षित रख लें।
CRCS Sahara Resubmission Portal (कमी आने पर सुधार कैसे करें)
जिन निवेशकों के दावों में कुछ कमियां (Deficiencies) पाई गई थीं (जैसे नाम का मिलान न होना, आधार सीडिंग न होना, या अस्पष्ट दस्तावेज़), उन्हें SMS के माध्यम से सूचित किया गया था। ऐसे निवेशक Resubmission Portal (mocresubmit.crcs.gov.in) के माध्यम से अपना दावा दोबारा सबमिट कर सकते हैं।
Important Resubmission Rules:
- पहली बार आवेदन करने के 45 दिन बाद ही आप Resubmission Portal पर लॉगिन कर सकते हैं।
- वर्तमान में, ₹10,00,000 (10 लाख रुपये) तक के क्लेम अमाउंट वाले निवेशक अपने फॉर्म में सुधार कर सकते हैं।
- Resubmission के बाद वेरिफिकेशन में फिर से 45 कार्य दिवस (Working Days) का समय लगता है।
CSC (Common Service Centre) VLEs के लिए जानकारी
सरकार (PIB) की आधिकारिक प्रेस रिलीज़ के अनुसार, ग्रामीण और दूरदराज के इलाकों में रहने वाले निवेशकों की सुविधा के लिए, देशभर में फैले 5.5 लाख से अधिक Common Service Centers (CSCs) को इस प्रक्रिया में सहायता करने के लिए अधिकृत किया गया है। VLEs सीधे CRCS पोर्टल के माध्यम से निवेशकों के फॉर्म भर सकते हैं।
Common Problems and Solutions
- Aadhaar Seeded Bank Account नहीं दिख रहा है: अपने बैंक की शाखा में जाएँ और अपना खाता आधार से लिंक कराएँ और DBT (Direct Benefit Transfer) के लिए NPCI मैपिंग चालू कराएँ। इसमें 2-3 दिन का समय लग सकता है।
- OTP नहीं आ रहा है: सर्वर पर लोड होने या आपके मोबाइल नेटवर्क में समस्या होने पर ऐसा होता है। सुबह या देर रात के समय प्रयास करें।
- नाम में मिसमैच (Name Mismatch): यदि आधार कार्ड और सहारा के दस्तावेज़ों में नाम अलग है, तो आपको Resubmission पोर्टल पर इसके लिए अतिरिक्त एफिडेविट (Affidavit) या घोषणा पत्र अपलोड करने का विकल्प मिल सकता है।
Eligible Societies (किन समितियों का पैसा वापस मिलेगा?)
यह पोर्टल विशेष रूप से केवल निम्नलिखित 4 मल्टी-स्टेट कोआपरेटिव सोसाइटीज के निवेशकों के लिए है:
- Sahara Credit Cooperative Society Limited, Lucknow
- Saharayan Universal Multipurpose Society Limited, Bhopal
- Humara India Credit Cooperative Society Limited, Kolkata
- Stars Multipurpose Cooperative Society Limited, Hyderabad
Services for VLEs / CSC Operators
Official sources में इस portal के लिए अलग VLE Registration या CSC Operator Login की सुविधा स्पष्ट रूप से verified नहीं है। इसलिए इसे सामान्य नागरिकों के लिए उपलब्ध refund claim platform के रूप में उपयोग करें।
Help & Grievance
Refund claim या resubmission से जुड़ी समस्या के लिए official portal पर उपलब्ध सहायता विकल्प देखें। अलग verified grievance portal या helpline number की जानकारी यहाँ उपलब्ध नहीं है।
Other Important Links:
Important Note
- यह सुविधा Sahara Group की चार specified cooperative societies के genuine depositors के legitimate refund claims के लिए है।
- Claim की जाँच depositor की पहचान, जमा राशि के प्रमाण और संबंधित society के records के आधार पर की जाती है।
- Refund की राशि, eligibility और processing claim verification तथा लागू सरकारी प्रक्रिया पर निर्भर करती है। केवल official portals का उपयोग करें।
Official Sources: Ministry of Cooperation – Latest Refund Update · Official Portal Details